Strengths
当社の強み
お取引いただいているお客様に当社を選んだ理由の調査を実施いたしました。
一番多かったのは食味と価格。次いで迅速な対応とお米に関するさまざまな情報発信を評価いただきました。心の通った自社便での配送も好評で、今後もみどりフーズだからこそご提供できるよりよいサービスを目指します。
お取引先様（100社抜粋）への聞き取り調査で「価格・味」以外で当社とのお取引において評価いただいている「決め手」をお伺いし、一番多かった回答は「対応力・スピード」でした。
お客様からのご要望はお待たせせずにすぐに対応する姿勢が特に評価いただいています。
当社の強み
とにかく早いスピード対応
お待たせしないスピード対応をするため、細やかなフォローが可能なエリアを限定した営業活動をしております。堺市〜大阪市内までのエリア、京都市内～大津市内のエリア、兵庫県の一部エリアと限定的ですが、すべてのお客様へ真摯にそして迅速に向き合うため自社にこだわり社員自らがフットワークの効いたサービスをご提供できる体制を整えております
細やかな提案力
みどりフーズでは季節やシーンに応じた商品を提案をさせていただいております。お米のプロフェッショナル「米・食味鑑定士」の資格を持つ社長および全営業担当者がお客様のニーズをお伺いし、最適なお米を選定しご提案いたします。また、年間を通じてお米の取扱いについてのPOPやお知らせの配布など、情報でのフォロー体制も万全です
多種多様なニーズに柔軟にお応えいたします。
1,000社以上に及ぶお客様に当社が選ばれている理由は、画一的なマニュアルに沿った対応ではなく、どんなに小さなご意見・ご要望にも真摯に対応させていただいている結果なのです。ひとつひとつのお声に耳を傾け、迅速丁寧にお応えすることでお客様から厚い信頼を頂戴しております。
徹底した品質管理
大正2年から創業110年を誇る米問屋としての経験と実績はもとより、創業以来なによりもお客様を大切にする精神は現在の四代目社長へと着実に受け継がれています。今も昔も変わりなく、お客様を第一に考え、安心してご利用いただけるお米をお届けするため全社を挙げて品質管理を徹底しています
自社便で安心の物流システム
ご満足いただける物流サービスをご提供するため、自社便はエリアを関西一円に限定。エリアを絞り納品や原料米の産地引き取りルートを無駄なく管理し 、運送コストを最小限に抑えることにより価格やサービス面でお客様へ還元いたしております。また、効率的にルートを管理することでさまざまなニーズやトラブルにも迅速にご対応いたします
生産者様への直接仕入れ
お米の生産者様にまず驚かれるのは当社は社長自らがトラックに乗って直接産地をまわり、買い取りの直接交渉をしているということです。 普段は卸業者とは取引しないという生産者様も「遠いところからわざわざ社長さんが自ら来てくれたのなら」とノリの良い社長に心を開いてくださり自慢の美味しいお米をご提供いただいております
